1~2月の講演予定
1月15日に、今年最初のセミナーを東京でやりました。
全国から集まった文具店の皆さんに向けた「アイデア発想法」の講演です。
エコール流通センターさんに呼んでいただきました。
講演の前に「今日のセミナーしんどそうね」「都会の人にはほら、地方のことなんてわかんないから」とおっしゃってた出席者の方(レストランで隣だったので)が最前列で聞いている中、「東京のセミナーなのに関西人でスミマセン」と謝りながらスタート。最後に「しんどそうね」と不安がっていた方に「とっても良かった!」と力をこめて言っていただいて、安心しました。私はできるだけ、立地を問わず必要な原理原則と、地方だからできるアイデアを提案したいと考えています。講演でも言いましたが、メールでの相談は無料ですので、ぜひご活用ください。
相談メール:info@kikaku-ya.net
※セミナーの復習に、日々の発想力訓練に、集客ネタの参考に!
問い合わせも増えていますので、これから先の講演をご案内いたします。
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《1月の講演予定》
1/20(水) 京都・宇治商工会議所
「ビジネスアイデア発想法」
1/27(水) 茨城・下館商工会議所
「ビジネスアイデア発想法」
1/28(木) 茨城・古河商工会議所
「売れる!WEB販促活用術」
1/29(金) 広島・福山市 池永経営会計事務所
成長企業と学ぶ会「ビジネスアイデア発想法」
《2月の講演予定》
2/2(火) 徳島・阿南商工会議所
「ビジネスアイデア発想法」
2/10(水) 兵庫・西宮高校
「受験のための時間管理術」
2/15(月) 兵庫・関西中央高校
「女性の社会進出」
2/16(火) 宮崎・宮崎商工会議所
後継者育成セミナー「ほめ方・叱り方」
2/18(木) 大阪・摂津市役所
「企画力向上研修」
2/25(木) 京都・宮津商工会議所
「ビジネスアイデア発想法」
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「近くに来てる」時は、商工会議所のセミナーは申し込めば聴けることも多いので、ぜひ一度足を運んでください。この間から、たくさんの講師の先生のセミナーを聞いてるんですが、やっぱりライブですよ!
テレビで評判の恐怖の接遇講師、平林都先生の講演に行ってきました。
※テレビ放映映像はyoutubeで観られます↓
http://www.youtube.com/watch?v=fwQy8mKCbdo
内容は本に書いてあることと変わらないのにめちゃくちゃ良かった!
ライブならではの熱と愛が伝わってくる。
テレビが持ち上げた人は、中身がペラペラなことも多いんですが、「裏方の接遇指導一筋25年、私はただの"接遇バカ"でございます」と言い切った平林先生には、本物しか出せない気迫がにじんでました。
「私には学歴も資格も何もありません。だからこそ『接遇』しか無いんです」
どんな職につけばいいのか迷う人にも、この言葉は役に立ちます。
私も資格は特に持っていません。塾講師をやりながら、大学時代に教職を取っておかなかった自分を何度も責めました。ああ、「たぬ吉くん(パチンコの羽モノ機・連チャンすると1万円ぐらい出る)」とアルバイトと歌舞伎にハマって勉強しなかった私のバカバカ。
たまたま塾講師という仕事に出会ったから今があるのですが、大学時代には30種類ぐらいのアルバイトをしました。その中で「接客業」は、キャリアや資格が無くても高い評価を得ることができます。
コンピュータや海外の安い労働力に淘汰されることのない、「人間性」が活きる仕事。
やって損はありません。
私も立ち食いのそば屋や小料理屋のカウンターに入り、失敗しながら接客を覚えていきました。塾講師になると、保護者に対する「接遇」はますます必要になります。また、あまり接遇の必要を感じないポジションで「おもてなし」ができると、評判になるはずです。
アマゾンで鉛筆1本から買える時代ですが、小売店の魅力は接客の魅力です。
かつて無愛想でひきこもり体質だった自分への自戒もこめて、
平林先生の「とっつきのいい人は一生得する」という言葉を覚えておきたい。
ウチのゆる夫(オット)はそれだけで世の中を渡っているようなものです。
※我がオットの与太郎的日常はこちら↓
「ゆる夫のススメ」 http://yuruotto.livedoor.biz/
私がよく企画力向上セミナーで言う「この世のことは全て自分に関係あると思え」というルールは、「とっつきのいい人」になるのにも効果的です。
好奇心が相手への興味を生み、楽しい会話や笑顔に自然とつながる。
接客業ならなおさら、お客様の表情や話にしっかりアンテナを立てていきましょう!
《本日のお仕事サントラ》
「鰻の幇間(たいこもち)」 桂文楽(八代目)
幇間芸って究極の褒め芸なので、とても参考になります。
調子よく褒め倒してたくせに、だまされた後の悪態とのギャップが最高の逸品。








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